パソコン修理の神戸ファーストステップ
（データ復旧、パソコン修理、、パソコンサポート、パソコン保守）　
神戸ファーストステップのパソコン修理は「データの保全」を最優先します。

Update 2022/07/14

パソコン修理とデータ復旧の「神戸ファーストステップ」 各社パソコン修理致します。持込修理歓迎。 Windows10、Windows11の修理大歓迎 Windows XP Windows7 Windows8.1 Windows10 Windows11のパソコンご用意出来ます。（新規インストール状態にて販売致します。） Zoomを使ったリーモート会議等の設定、練習等サポート致します。 リモートデスクトップして、会社のパソコンをリモート操作する設定等もやらせて頂いております。 パソコンのトラブルや使い方で悩んでる方、当方に任せてみませんか？ より良い解決策があるはずです。 インターネットに接続する機器全般対応致します。 (chrome cast Amazon Fire Stick等) 家電量販店、ネット通販（Amazon、楽天）、 ＴＶショッピング（ジャパネットたかた等） ネットオークション（ヤフオク、メルカリ） パソコンセットアップ、修理対応致します。 無線アクセスポイントのセットアップ（タブレット、スマホ）の接続致します。 スマートフォン、ｉＰａｄ、タブレットを、光回線（フレッツ光回線やｅｏ光）をつかって、 ｗｉｆｉでインターネットに接続するとパケット（ギガ）が大幅に節約できます。 ｗｉｆｉのアクセスポイントのセットアップお任せください、 Ｗｉｆｉ中継器のセットアップも可能です。 Ｗｉｎｄｏｗｓサーバ導入、Ｎａｓ導入の提案も承ります。 お気軽にご相談ください。 事前に受付用紙を記入するか、問い合せフォームを使うと、 持ち込み検査料が無料になります。 ＰＤＦを印刷して必要事項記入後、店頭にお持ちいただいた方は、 検査料が無料になります。 （検査料無料用紙　ＰＤＦダウンロード） 出張検査は事前にご予約下さい、出張料がかかります。 家電量販店で購入したパソコンのセットアップ行います。 各種プロバイダーの設定、メールの設定を出張対応します。 故障パソコンからのメール、データ救出、ご相談ください。 ＸＰ、Ｖｉｓｔａ、Ｗｉｎｄｏｗｓ７パソコン修理します。 また、古いパソコンから、新しいパソコンへのデータ移行も承ります。 現在使用中の環境のまま、ハードディスクからＳＳＤに交換できます。 Ｗｉｎｄｏｗｓ７、Ｗｉｎｄｏｗｓ８．１、Ｗｉｎｄｏｗｓ１０の パソコンをそのままでＳＳＤ化出来ます。 無線ＬＡＮ設定します。 プロバイダーの設定、メールの設定、ＷＩＦＩの設定 全ておまかせください。 Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｅｒｖｅｒ設定致します。 各社Ｎａｓ（リンクステーション、テラステーション、ＬＡＮＤＩＳＫ、ネットギア等）設定致します。 法人向けには、一括して設定及び機材購入をサポート致します。 パソコンのメンテナンス（ウィルス駆除、ネットワーク整備等、ご相談ください。 ソフトのインストール及びデータ移行もお任せください。 Ｗｉｎｄｏｗｓ１０への入れ替え、ＳＳＤ化、メモリ増設、現在のパソコンをそのまま継続して使えます。 屋号 神戸ファーストステップ zip 652-0042 住所 神戸市兵庫区東山町２丁目１１－１０　２Ｆ　（クリックで地図） tel 078-578-8230 fax 078-904-7252 email info@fs-co.com ＨＰ https://www.fs-co.com/ 営業時間 月曜日から金曜日　　9：00～16：00　　随時持込修理可能 16時以降は予約制 月曜日から金曜日　出張対応可能 土曜日　持ち込み　　10：00～16：00 　土曜日は出張なし 休業日　祝日、日曜日 閉店間際に来店される場合は、事前に電話連絡ください。 連絡の無い場合、早めに受付を終了する事があります。(出張等対応のため） ＱＲコードを携帯で読み込んでください。 持ち込み即日対応ご希望の方は、電話でその趣旨お伝え下さい。 パソコンの清掃、パソコンの点検、受けつております。 マルウェア駆除（ウィルス駆除、スパイウェアの除去） （基本検査＋パソコン内部清掃 6000円～） （検査内容　ＨＤＤの診断、メモリ診断、マザーボード点検、電源ユニット電圧測定） 出張修理 神戸市全域、明石市、西宮市、芦屋市、宝塚市 三宮駅、神戸駅、元町駅、新長田駅周辺は、当日対応可 出張範囲は、お電話にて確認ください。可能な限り対応致します。 お車でお越しの場合 パーキングニュー湊川のご利用が便利です。 新湊川沿いにコインパーキング有り。 　 公共交通機関をご利用での持ち込み修理 神戸市営地下鉄　湊川公園駅　下車　徒歩１０分 神戸市バス　ＪＲ神戸駅発、7系統、11系統 東山町　下車　徒歩５分 セブンイレブン神戸東山町店まで来られたら、東山商店街方面へ 東山商店街内ロータリー広場前の１Ｆが八百屋（ピカイチ）があります。 正面から見て右手の階段をおあがり下さい。２階で受付しております。

業務内容 パソコン修理及び、パソコン設定調整、不具合解消 データ復旧、データ救出、データ修復、ＨＤＤ交換 パソコン、サーバ定期保守業務 （セキュリティ対策、データバックアップ、ヘルプデスク等） インターネット接続、ネットワークトラブル解決、家庭内ＬＡＮ構築。 社内ＬＡＮ構築（ＷＡＮ構築）、ＬＡＮの設定、無線ＬＡＮ接続。 メール設定、メールデータの復旧。 自作パソコン修理致します。 ＮＡＳの設置／ＮＡＳ設定作業 Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｅｒｖｅｒ設置 Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｅｒｖｅｒ設定作業

法人のお客様へ（パソコンサポート業務） Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｅｒｖｅｒの導入サービス サーバ＋バックアップ装置+ネットワーク機器 いざと言う時、被害を最小限に抑える、システム構築作業 サーバ運用設計、請負います。 ネットワーク設計、請け負います。 素人構築で不安定な、ＬＡＮを整理、整頓します。 以下の事項にあてはまるなら、ご相談ください。 １．通信が途中で止まる、無線ＬＡＮが切断される。 ２．無線ＬＡＮが安定しない。 ３．ネットワークプリンターが遅い。 ４．共有のファイルを開くのが遅くなった。 ５．共有ファイルを閉じるのに時間がかかる。 ６．10年以上通信機器の更新をしていない。 ７．会社のメールが遅くて使いづらい。 ８．社内ＬＡＮの全容が把握できていない。

営業方針 神戸市内及び近隣の個人、商店、個人事業主、 中小企業の皆様を支援致したいと考えております。 即日修理、即日対応を心がけ、お客様に満足頂いております。 （依頼が集中しますと即日対応できない場合がございます。） （先着順ですのでなるべく早めに連絡くださるようにお願いします。） パソコントラブルの原因究明、トラブル解消方法でお悩みの方ご依頼をお待ちしてます。 お客様の事を考えて、無理な修理はお勧めしません。 特殊用途パソコン、高耐久パソコン制作も請け負っております。 ワークステーション、サーバも制作致します。 組み込みパソコン修理もご相談ください。 企業の皆様へ Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｅｒｖｅｒの導入作業、ネットワークのトラブルお任せください。 企業用無線ＬＡＮ設備導入も可能です。 家庭用ネットワーク機器で拡張して、限界が着ているネットワークお任せください。

パソコン修理の神戸ファーストステップ 他店では、手に負えないパソコン歓迎します。 他店で料金が合わない修理パソコンも持ち込んでください。 生産中止パソコン、自作パソコン、ショップブランドパソコン オークションで買ったパソコン等 家電量販店では、修理できないと言われたパソコン歓迎します。 部品が無いと言われたパソコン修理します。（代替え部品探します。） データ、設定を初期化しないで、修理します。 （記憶装置の損傷が激しい場合は無理な場合が御座います。） ネットワークトラブル（有線ＬＡＮ、無線ＬＡＮ）お任せください。（出張対応） 他店が修理出来なかったパソコンも修理できております。 （あきらめないでご持参ください。）

神戸ファーストステップがお知らせしたい事。 簡単な修理ばっかりしてたら、儲かるし、評判もよくなりますが、そんなの技術者として許せない。 経営者としては間違ってるかもしれません。それでも、いけるところまで、いってみようと思います。 値上げは、今のやり方で力尽きたら、その時考えようと思います。 何かおかしいなと思ったら、一度ご相談ください。なにかより良い解決策があるはずです。 電話でうまく説明ができない方は、 出張診断（神戸市内：3000円、神戸市外：6000円～）をご利用ください。 メーカーでの修理は、ほとんどの場合パソコンが初期状態になって戻ってきます。 大切なデータ（顧客名簿や決算書類等）がなくなると困ってしまいますね。 記憶装置（ＨＤＤ、ＳＤＤ）で、完全に初期化した状態で戻ってくると大変です。 電話説明にて、他店で断わられたパソコンも高確率で修理できています。 値段を比較したいので値段だけ聞きたいのはわかりますが、 状況説明をしっかりしないと「見積もりの金額」と「実際かかる金額」に開きが生じます。 現物（修理品）無しで料金を比較するのは、あまり意味ないことです。 部品の流通価格も絶えず変化していますので、それにあわせて価格は変動するものです。 当店は部品の持ち込みが可能です。技術料+部品代+（出張費）で明快に価格が決定されています。 部品にも、良い悪いがございますので、ご相談ください。（同じ部品を使えば、同じ場所が壊れます。） メーカーサポート電話の指示に従って泣きを見たお客様の多いことに閉口してます。 メーカーのサポート窓口も、「出来る人」と、「出来ない人」がいます。 コストの問題で「出来る人」ばかりの電話サポートなんてあり得ません。 症状を正確に伝えないと、正しいサポートは期待できません。 まず、トラブルがおこったら、現状維持することに努めてください。 不用意な再インストール、リカバリー、システムの復元を行なうと、 大切なデータを救出できなくなる可能性があります。 システムイメージを戻してしまった場合は、データ復旧が困難になります。 当店が他社より、安価に修理できるのは、徹底した低コスト化によるものです。 （家賃がただですから、お客様に負担をかけません。） 同じ症状のパソコンでも、故障個所はそれぞれ違います。

神戸ファーストステップはこんな感じでやってます。 １．「質の高い技術を安く提供したい」との思いで頑張っております。 ２．「パソコン修理」と「データ復旧サービス」を同時に提供致します。 ３．パソコン修理だけではなく何故壊れたか原因を説明し故障の再発を防止します。 　　（修理でお預かりしたパソコンは、分解清掃致します。） ４．当店は無駄な人件費と広告費をかけないことで、安く技術を提供いたします。 ５．作業品質、低価格を維持する為、日夜知恵を絞っております。 ６．同業者の方の持ち込みも歓迎致します。（コネクター折れなんかもなおします。） ７．持込の場合、その場で修理します。 　　（当日できない場合も、もちろんあります。部品在庫切れの場合等） ８．事前に電話かメールで連絡してください。 　　（２名しかいないので対応しきれない場合があります。） ９．一度相談にきてください。（社内ＬＡＮの改善作業も、やっております。）

データ復旧 ＵＳＢメモリ復旧、ＳＤカード、メモリスティック、各種メモリ復旧します。 Ｍｉｃｒｏ　ＳＤ、Ｍｉｎｉ　ＳＤも対応できます。 （但し、メモリチップの物理破壊（基盤が砕けている）は修復不可能です。） 以下の場合はデータが復旧できる確率が高いです。 1.USBメモリーへのアクセスを行なうと、「フォーマットしますか？」のメッセージが出る。 2.USBメモリーのコネクター折れ 3.論理障害（突然ファイルが消えた）（フォルダーは見えるけどファイルがない）。 4.誤ってファイルを消した。 　消したと気付いた時に作業を中止して操作しないで下さい。 　違うデータを書いてしまうと復旧できなくなります。 5.ＵＳＢメモリの寿命（編集を繰り返して、中身が崩壊した。） 6.ＵＳＢメモリ上の特定のファイルが開けない。

パソコン出張修理対応エリア 神戸市及び隣接区域 神戸市内（東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、西区、北区） 明石市、芦屋市、西宮市、加古川市、稲美町、宝塚市、三田、三木 エリア外の出張もご相談に応じます。 エリア外の方は郵送での診断、見積もり、修理、データ復旧も受け付けます。

パソコン修理は、神戸ファーストステップに、お任せください。（各種メーカー対応） パソコンが入ってると思われる機械は、なんでもやります。 各社パソコンのデータ復旧（ハードディスクトラブル）迅速に対応致します。 SONY VAIO FUJITSU FMV DESK POWER SHARP Mebius HITACHI Prius Panasonic NEC VALUE STAR DELL Gateway SOTEC HP COMPAQ IBM EPSON mouse computer eMachies acer マウスコンピュータ、フロンティア神代、自作パソコン 他 「倒産メーカー品や特殊仕様パソコンでも頑張って修理します」 「ＣＡＤ、ＣＡＭ制御、工作機、特殊レジになっているパソコンも一度ご相談ください。」 他社で修理不可能とされたパソコン修理出来ております。 （ホテル予約システム、病院のシステム等） ＭＳ－ＤＯＳ、Ｗｉｎｄｏｗｓ３．１、ＡＸパソコン、等も修理実績御座います。 （軽度トラブルなら当日修理します。当日修理不可能な場合もありますので事前に、ご相談ください。） マザーボード乗せ変え、ＣＰＵ乗せ変え、他のパソコンへのＯＳ、システム移植等、ご相談ください

問い合わせフォームが動作しないお客様へ セキュリティソフトの問題で送信できなくなっている可能性があります。 下記メールアドレスに直接メールを送ってください。 info@fs-co.com ＬＩＮＥの友だち検索　電話番号　[0785788230]で検索下さい。 （時間外はLINEでお願いします。翌営業日までにはお返事します。）

問い合せフォーム お急ぎの方は、問合せフォームをご利用ください。業務連絡が楽です。 見積もりが必要な方も、問合わせフォームからお願いします。 問い合せ（所在地、電話受付） 料金表をごらんになってから連絡してください。

料金表 電話する前にごらんください。 出張修理は、出張代＋部品代＋技術料です。 修理しようか迷ってるお客様へ 持ち込み簡易診断は、無料にて実施しております。 出張診断は、有料です。（3000円～）

料金体系 部品代は、別途かかります。

完全オーダーメイドパソコン 品質重視で製作しております。 メリットとデメリットを理解して頂けるお客様にしか納品させて頂いておりません。 まずは、予算と要求することを教えてください。見積り作ります。 コツコツ組み立てますので、納期は１～２週間くらいかかります。 各分野特化したパソコンが制作可能です。 静音空冷パソコン製作可能です。 Ｗｉｎｄｏｗｓ１０　Ｐｒｏ　（６４ｂｉｔ）がお勧めです。 ＸＰパソコンも制作可能です。

事例集 さまざな事例の案件が持ち込まれています。 水没したパソコン、落下したパソコン、過電圧がかかったパソコン（落雷、電気工事ミス）。

代表がなんかいってますよ。 正直ここは、しばらく更新できてません。 趣味のクラフトコーナーへの入り口をこっそり復活 （今年は何かまたつくるかもといいつつ、忙しすぎて無理です。） 趣味のクラフトコーナー 代表の仕事は減らない。困ったもんだ。（アメブロ書いてます。） ＳＥＯ対策の秘密 ＳＥＯ対策の秘密をちょこっと書いています。 何故神戸ファーストステップは、いろいろなキーワードで上位を独占してるのか？ 当方ページと相互リンクすれば、検索順位が上がると思いますよ。 （神戸市で営業している会社は特におすすめ！） ＬＡＮケーブルの選び方 このコンテンツは、ＬＡＮ工事で失敗しない為につくりました。 ＬＡＮケーブルの取り扱いひとつでインターネットの速度が変わる。ＬＡＮの安定性が変わる。 ＬＡＮ工事を注文する前に読んでください。参考になると思います。 大手通信業者や建築屋や電気工事屋にいい加減な工事されすぎです。 まともな知識もなく工事してる業者が多すぎて、 これはなんとかせねば被害者が増えると思いつくってみました。 神戸市内にまともな、知識をもって工事できる業者がどれくらいいるのか知りたいです。 うちのページから、ここの業者に頼めってリンクはりますので、名乗り出てください。 下手な工事をされると当方無駄な仕事が増えて困ります。 パソコンのエラーメッセージこんな場合はどうする？ パソコンのエラーメッセージと対処方法が書いてあります。 Ｗｉｎｄｏｗｓの歴史 こっそり公開、作成してみました。Ｗｉｎｄｏｗｓ3.0～Windows7まで Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｅｒｖｅｒの歴史 こっそり公開、第2弾、遊んでないで早く帰ってきないコールにもめげず制作。 パソコンを壊さない為に

神戸ファーストステップのサービス方針 神戸ファーストステップは、楽しく、快適に、パソコンを使って頂く為のお手伝いを致します。 自作機、ＢＴＯパソコン、ショップブランドパソコンの修理、大歓迎です。 オークション等で購入してサポートの受けられないパソコンの修理も歓迎致します。 お客様のことを考えて、無理な修理は、お勧め致しておりません。 全損パソコン（部品代だけで５万円以上損傷があるもの） デスクトップ 落雷被害にあったパソコン。 ノートパソコン マザーボード、液晶ユニットに損傷があるもの。 故障したパソコンの部品を取り外し、新しいＰＣへの部品の移植作業も承ります。 量販店で購入された部品の取り付けも承ります。（ＤＶＤドライブ、ＨＤＤ等） メーカー製品の場合、修理部品が入手困難な機種も御座いますので、 事前にお問合せくださるとありがたいです。 なんでもさせて頂きますが、出来ないものは出来ないとしっかり言います。 （法に触れる依頼はやりません。）

ＮＥＣ　ＰＣ９８０１修理、ＰＣ９８２１修理 特殊機器（ＮＣ旋盤、工作機械）の制御用に使われていて、まだ現役ですね、頑丈ですね。 ＰＣ９８関係の修理のお問い合わせは、メールでお願いします。 ＨＤＤ交換（新品）、ＳＣＳＩ、ＭＯドライブ増設、ＬＡＮカード追加　お問合せください。 ＮＥＣ　ＭＳ－ＤＯＳ　Ｖｅｒ６．２搭載機、Ｗｉｎｄｏｗｓ３．１ Ｗｉｎｄｏｗｓ９５、Ｗｉｎｄｏｗｓ９８、Ｗｉｎｄｗｓ２０００　修理可能です。 ＰＣ９８関係の依頼はお問い合わせください。

パソコンでお困りの中小企業のみなさんへ（経営者様へ） サーバ、パソコンでコストカットするのはあまり正しいとは言えません。 クラウド化の波がきていますが見極めが必要です。 突然サービスの仕様変更になって蓄積したデータを生かせない等の事案も発生しております。 独断でのコストカットは賢明な選択ではありません。 家庭用のパソコンばかりで会社の業務をおこなうと、 パソコン耐久性の限界以上につかってしまい故障で業務が停止します。 目先コストカットより、データの安全を考えてください。 それが、トータルコストの削減につながります。 安定して動作するパソコン、プリンター、ネットワーク機器があってこそ業務が迅速にかつ安全に行えます。 増設に増設を重ねてＬＡＮが不安定になっている会社をよく見かけます。 コンシューマ用機器では限界がある事を同業者でも知らない人が多すぎです。 家庭用のＨＵＢに何十台もパソコンを接続したら、処理がオバーフローして遅くなります。 まずは、ＬＡＮ配線やネットワーク機器をやり直しましょう、トラブルの芽は事前に摘むことが大切です。 根本的に人材不足の業界です。 経営者のみなさん システム設計からやりなおしましょう。 経営の要の部分を人任せにしては、いけません、最終的には経営者の責任です。

思うこと 知らない間にウィルス、スパイウェア感染してしまっている人が多いです。 スマホも含めセキュリティには注意してください。 買ってから分解掃除していないパソコンは、ホコリが詰まって熱暴走します。 掃除するだけで、本体破損、ハードディスク破損（データ紛失）のリスクはかなり回避できます。 当店のパソコンの分解掃除サービスは、おすすめのサービスです 定期的にご利用されるかたが多いです。 業務用途で使用しているパソコンは分解掃除を実施したほうが良いと思います。

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